Datum: 23.01.2009 02:55:40
Betreff: MSN Groups-Dienständerung
Sehr geehrter MSN Groups-Kunde,
als geschätzten Kunden von MSN Groups oder MSN Communities-Webordner möchten wir Sie darüber informieren, dass der MSN Groups-Dienst am 21. Februar 2009 geschlossen wird und Sie die Möglichkeit haben, Ihre Gruppe zu unserem neuen Partnerdienst Multiply zu verschieben. Wir sind uns der Bedeutung des Zusammenbleibens Ihrer Gruppe bewusst. Daher haben wir eine Partnerschaft mit Multiply geschlossen und einen Migrationsprozess entwickelt, mit dem Ihre Gruppe nach Multiply verschoben und Ihre Onlinecommunity samt Verlauf beibehalten werden kann. Lesen Sie weiter, um sich über den Start der automatischen Migration Ihrer Gruppe nach Multiply zu informieren.
Uns ist klar, dass dieser Einschnitt für Sie möglicherweise unerwartet eintritt, daher möchten wir, bevor wir Ihnen Ihre Optionen vorstellen, die Gründe für diese Entscheidung erläutern.
Wieso?
Da wir unseren Kunden die aktuellsten und benutzerfreundlichsten Technologien zur Verfügung stellen möchten, die derzeit verfügbar sind, haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, den Dienst MSN Groups zu schließen. Diese Entscheidung steht in direktem Zusammenhang mit weitergehenden Investitionen zur Aktualisierung und Neuausrichtung unserer Windows Live-Onlinedienste. Wir sind der Überzeugung, dass die Schließung dieses Diensts langfristig die beste Lösung darstellt, um weiterhin innovative Dienste anbieten zu können, die zu den besten ihrer Art zählen und mit deren Hilfe Sie mit den Menschen in Kontakt bleiben können, die Ihnen wichtig sind. In den kommenden Wochen möchten wir einen neuen Groups-Dienst eröffnen. Doch anders als MSN Groups wird Windows Live Groups hauptsächlich einen Ort darstellen, an dem kleinere Gruppen kommunizieren können. Ab sofort ist Multiply verfügbar. Dieser Dienst stellt für Sie die derzeit beste Option zur Fortführung von Freigaben und Kommunikation dar.
Optionen zum Verschieben der Gruppe zu einem neuen Dienst
Wir haben im Folgenden einige Optionen und Ressourcen aufgelistet, um Ihnen bei der Entscheidung über die Zukunft Ihrer Gruppe behilflich zu sein.
- Option 1: Automatisches Verschieben der Gruppe und der Daten. Wir haben eine Partnerschaft mit Multiply aufgebaut, einem Onlinedienst für Gruppen und Medienfreigaben, sodass unsere Benutzer ihre Gruppe zum Multiply-Dienst migrieren können. Diese Option ist kostenlos und benutzerfreundlich: Multiply verschiebt den Inhalt der Gruppe in Ihrem Auftrag, und die Mitglieder werden eingeladen, der Gruppe am neuen Ort erneut beizutreten. Zum Starten der Migration klicken Sie hier.
- Option 2: Starten Sie eine neue Gruppe bei einem anderen Dienst. Sie können ganz neu anfangen und eine Gruppe bei einem anderen Dienst erstellen, jedoch empfehlen wir, die Gruppe automatisch von Multiply verschieben zu lassen. Dies ermöglicht der Gruppe einen leichten Übergang, sodass Sie die geschaffene Community weiterhin mit Freude nutzen können.
- Option 3: Fangen Sie mit Windows Live Groups neu an. Als neue Erweiterung unserer Mischung aus Kommunikations- und Freigabediensten wird von Windows Live in diesem Herbst der neue Windows Live Groups-Dienst gestartet. In den kommenden Wochen möchten wir Windows Live Groups der Öffentlichkeit als einen Dienst vorstellen, der kleinen Gruppen oder Clubs die Onlinekommunikation erleichtert.
Optionen für Benutzer von MSN Communities-Webordnern
Wenn Sie Dateien in MSN Communities-Webordnern speichern (auch als „Meine Websites bei MSN" oder Webordner „Meine Gruppen" bezeichnet), können Sie diese ab dem 21. Februar 2009 nicht mehr verwenden, da diese Dienste Teil von MSN Groups sind und daher geschlossen werden. Wir empfehlen, online in MSN Communities-Webordnern gespeicherte Dateien lokal zu sichern und anschließend bei einem anderen Onlinespeicherdienst hochzuladen, beispielsweise Windows Live SkyDrive. Weitere Details zum Suchen und Verschieben von Dateien, die Sie in Webordnern gespeichert haben, finden Sie im MSN Groups-Ressourcencenter.
Die nächsten Schritte
Dieses Schreiben haben wir an alle MSN Groups-Benutzer, Mitglieder und Manager, gesendet. Gehen Sie je nach Zugehörigkeit wie folgt vor:
- Mitglied oder Benutzer von MSN Groups: Fragen Sie Ihren Gruppenmanager nach der Migrationsplanung für die Gruppe.
- Manager: Besuchen Sie das Groups-Ressourcencenter von MSN, um Details zu den verfügbaren Möglichkeiten zu erfahren und ggf. von Ihren Gruppenmitgliedern Feedback zu deren Wünschen bezüglich des Vorgehens und Zeitpunkts anzufordern. Im Ressourcencenter finden Sie auch ein Beispiel für eine Willkommensseite, auf der Sie Mitglieder darüber informieren können, dass die Gruppe verschoben wird. Wenn Sie die Gruppe jetzt verschieben möchten, klicken Sie hier.
Ereignisse bis zum Schließtag
Ab sofort und bis zum 21. Februar 2009 bleibt der MSN Groups-Dienst unverändert verfügbar. Die Option zum Hinzufügen zusätzlichen Speicherplatzes für Ihre Gruppe wird entfernt, doch andere Features bleiben unverändert, bis der Dienst geschlossen wird. Bis zum Schließtag können Sie den Dienst auf dieselbe Weise verwenden wie heute.
Wo finde ich weitere Informationen?
Wahrscheinlich haben Sie weitere Fragen, daher haben wir eine Website zu diesem Thema eingerichtet. Besuchen Sie jederzeit die Seite MSN Groups-Ressourcencenter. Dort finden Sie aktuelle Antworten auf häufig gestellte Fragen, Informationen zum Migrieren von Gruppen nach Multiply, Kontaktinformationen für unser Supportpersonal sowie wichtige Termine.
Unser Supportpersonal wurde für die Beantwortung Ihrer Fragen und Lösung von Problemen geschult, die bei der Entscheidung über die Zukunft Ihrer Gruppe auftreten können. Die Mitarbeiter freuen sich darauf, Sie unterstützen zu dürfen, zögern Sie daher nicht, sich mit Ihren Fragen an den MSN Groups-Kundensupport zu wenden.
Wir danken Ihnen für die Verwendung unserer Dienste und bedauern jegliche möglicherweise entstehenden Unannehmlichkeiten.
MSN Groups, Microsoft Corporation
Microsoft respektiert Ihre Privatsphäre. Weitere Informationen erhalten Sie online in unseren Datenschutzbestimmungen. Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052
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